政務窗口一體機產品說明書

版本：V1.0

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目錄

一、 產品概述 

二、 產品圖片 

三、 參數配置 

四、 基本使用 

五、 模塊測試 

六、 警告 

一、 產品概述

該產品為深圳永泰新欣專為政務和銀行柜臺開發的多功能窗口一體機，產品硬件支持攝像拍照、二維碼讀取、身份證讀取、芯片卡讀取、文檔拍照、錄音播放等，配合客戶應用程序，可實現排隊、填單、遠程對話等多項功能。

以下僅為基本操作測試說明，實際操作以客戶應用程序調用和適配為準。

二、 產品圖片

三、 參數配置

四、 基本使用

開機：使用隨機附件電源線將機器插上AC220V/50Hz交流電源，按下POWER船形開關，機器能電，然后按下啟動按鈕，機器開機啟動，出現啟動畫面，隨后進入操作系統桌面。

關機：使用鼠標、鍵盤或者觸屏（僅客戶端屏可觸控，并確保觸屏控制開關已打開），依次點擊桌面左下角的開始-->關機，等待主機完全關閉后，再將POWER船形開關關閉。

觸屏控制：在機器的側面，有專門用于控制客戶端觸屏的開關，按下開關，環形燈點亮，客戶端觸屏可操作，再次按開關，環形燈熄滅，客戶端觸屏不可操作。

網絡連接：在機器側面，有一個RJ-45網口用于連接外網。

USB外設接口：在機器的兩側共用4個標準USB接口，可用于外接鍵盤、鼠標、U盤...等設備。

工作員屏幕調節：位于工作員端的屏幕可以根據需要調節遠近和角度，操作方式為直接用手操作顯示屏。

五、 模塊測試

攝像頭：安裝Ecap或其它攝像頭軟件，安裝完成后打開Ecap.exe，選擇對應的客戶端和工作人員端攝像頭，即可預覽攝像頭區域內的圖像。

注：客戶端的攝像頭可通過撥桿調節上下視角。

拾音器：安裝任一錄音軟件，安裝完成后進行錄音播放，聲音清晰。

高拍儀：安裝良田提供的高拍儀測試軟件，安裝完成后打開軟件，并將高拍儀拉起來，在高拍儀下放入A3紙張的文檔，在軟件預覽界面可看到全部文檔圖像。

二維碼：安裝任意串口調試助手，安裝完成后打開軟件，選擇對應端口，配置波特率，按美松提供的規格書指令文檔發送指令，在接收區有回應代碼，將二維碼按規格書配置成自動感應觸發模式，用任意二維碼放到窗口掃描，在接收區有回應代碼。

打印機：安裝打印機測試程序，安裝完成后打開軟件，在發送區編寫要打印的文字，選擇對應的端口和波特率，點擊發送，打印機開始打印小票。

讀卡器：安裝PC機測試程序，安裝完成后打開軟件，設置對應端口及波特率，初始化設備。將二代身份證放到身份證感應區，點擊讀卡，可讀出卡片相關信息；將芯片卡插入讀卡口，點擊讀卡，可讀出芯片卡相關信息。

六、 警告