AI數(shù)字人前臺導(dǎo)辦，依托大模型AI算力，配以各部門專業(yè)知識庫，智能且專業(yè)，相當(dāng)于一個資深的專家級前臺導(dǎo)辦，自然語言交流，人性、親民，圖文并茂展示，直觀、易懂，可替代80%人工前臺的工作。

導(dǎo)引指路：

當(dāng)您詢問“交通罰款在哪辦?”之類的問題時，數(shù)字人將會告訴您在幾樓哪個區(qū)域哪些窗口可以辦理，同時在屏幕上展示從當(dāng)前位置到達窗口的地圖和路線圖，即便是不同樓層，也有電梯+路線動態(tài)展示，圖文并茂展示，附二維碼，辦事人可掃碼帶走，隨時查看。

咨詢問答：

數(shù)字人精通大廳各項事務(wù)，可以解答您各種業(yè)務(wù)的資格條件、所需材料、辦理流程注意事項等種種疑惑，自然語言交流，多輪對話記憶，深度思索意圖識別，可替代80%人工前臺的工作。

智能導(dǎo)辦：

可導(dǎo)引協(xié)助您預(yù)約、取號、預(yù)填單等工作，自然語言提要求，AI自動幫您完成。

高度擬人，情緒穩(wěn)定

搭載Audio2Face語音表情融合技術(shù)，讓虛擬數(shù)字人的唇部動作與語音輸入精確同步，虛擬數(shù)字人模型精細度達到40萬面，8K紋理貼圖，染畫面清、穩(wěn)定，輸出畫面分辨率在 2160*3840、30FPS。

智能問詢，越用越聰明

大廳服務(wù)信息知識庫與多個大模型(通義千問、Deepseek)并舉集群確保多輪問詢流暢、智能。多個大模型機器學(xué)習(xí)算法，自動學(xué)習(xí)和識別問題特征、建立非線性關(guān)聯(lián)，并能不斷通過新數(shù)據(jù)優(yōu)化模型精度，越用越聰明。

“人”機搭配，政務(wù)大廳服務(wù)更AI

“數(shù)字人”大模型與現(xiàn)有預(yù)約排隊系統(tǒng)無縫對接，集成陣列麥克風(fēng)、語音識別、攝像頭、身份證閱讀器、熱敏打印機等模塊，徹底消除辦事人“不會辦、不知道怎么辦、不敢問”，使政務(wù)大廳服務(wù)更A1。