在醫院門診就診中,患者不僅僅要求醫院能滿足看病的需要,還要求院方盡量提高就醫環境、服務質量、就診秩序,降低就診等待時間,并且由于醫院體制改革不斷深入,醫院市場競爭愈發激烈,為了更好的提升醫院形象,提高核心競爭力,利用高科技信息化手段,優化就醫流程,靜化等候環境。讓廣大患者有序、輕松愉悅就醫環境已經成為醫院提升醫院服務水平的迫切要求。
1.立式人臉識別自助一體機
支持人臉識別,通過結合統一支付平臺實現支付寶掃臉支付、電子醫??圪M、支付寶掃碼支付、微信掃碼支付功能;為十點觸控電容屏;支持WiFi、藍牙。能讀取第二代身份證。
2.排隊叫號智能顯示終端
永泰多尺寸叫號終端,可壁掛可吊裝,支持有線、無線;含多媒體播放軟件終端軟件,用于顯示候診人員信息及叫號信息。
3.排隊叫號系統
可以對醫院內的各個科室進行維護和管理,實現科室管理的自動化和高效化;對醫院內的各個醫護人員進行維護和管理,實現醫護人員管理的信息化;可以對醫院內的各個診區和隊列、顯示屏等進行維護和管理;還可查看不同診區的排隊信息,并且對排隊隊列進行管理,擁有重排隊的功能。
4. 分診叫號系統
該系統可以對已排隊在隊列里的患者進行排隊叫號,可選擇多個診室和排隊隊列進行叫號??梢詫⑴抨牷颊咝畔⑼ㄟ^醫生終端展示,醫生可直接選號或重新叫號,方便醫生在處理其他緊急情況時及時回到該患者,提高了醫生的就診效率和工作效率。還可以最小化掛起,方便醫生處理其他業務。
使用永泰新欣排隊叫號系統后,能有效緩解患者及其家屬等待就診時的焦慮情緒,能使所有患者及家屬在候診區耐心等待,根據語音的呼叫和顯示屏的提示,有序地前往相應診室就診,再也無須不停的探望,給醫院營造一個寧靜祥和的就醫氛圍,也給醫生創造一個良好的工作環境。