一、大廳業務概況如下

鹽池縣政務服務中心3層辦事大廳：窗口數（105）     業務類型 （36）    日均人流量 （1000）

（一）第一層業務大廳

入駐部門：稅務局、自然資源管理局、不動產中心、公交公司、工商銀行

可辦業務：

（二）第二層業務大廳

入駐部門：黃河銀行、應急管理局、教體局、公積金中心、農業農村局、消防救援大隊、社保局、交通執法大隊

可辦業務：

（三）第三層業務大廳

入住部門：住建局、公安局、審批服務管理局、工商銀行

可辦業務：

二、客戶需求

（一）排隊叫號系統：

（二）微信預約功能：

（三）短信提醒：

三、方案介紹

整個大廳一臺服務器管理，每層樓配置1臺排隊機、1臺綜合屏、叫號器和窗口屏若干。

（一）排隊機

主要功能：預約排隊取號、掃碼取號、現場身份證取號、設備信息中轉、打印小票

（二）集中屏

主要功能：同時顯示4條叫號信息、支持滾動顯示.

（三）窗口屏和叫號器

窗口屏主要功能：顯示號票、顯示業務名稱、顯示暫停服務

叫號器主要功能：呼叫號票、顯示等待人數、指呼、重呼……

三、特色功能—無聲叫號

用戶輸入手機號取號，取號成功后，客戶會收到第一次短信提醒。
當柜員叫號時，客戶再次收到第二次短信提醒。

                                                                                  

四、現場圖片

（一）一樓辦事大廳

（二）二樓辦事大廳

（三）三樓辦事大廳