行政服務大廳是政府為進一步優化投資軟環境，按照便民利民原則設立的集中辦理行政審批和相關業務的場所。大廳緊緊圍繞“便民”、“提效”這個核心，對所有進駐部門進行整合，以其相關性完善、簡化辦理程序，永泰排隊系統能場景化幫助實現“一件事一次辦”。

1. 辦事前—在線預約，資料提交。

預約排隊評價管理系統實現了與微信公眾號的無縫對接，且同時系統提供了開放接口供三方系統、網站、APP進行對接，實現多渠道預約取號、遠程取號功能。且能實現線上資料提交。

2.辦事中—大廳導覽、信息查詢、取票排隊、窗口辦件。

辦事群眾在排隊取號機上選擇需要辦理的業務，輸入手機號，領取號票；可根據大廳導覽鎖定自己需要辦理業務的地點。系統會以手機短信/微信通知、窗口屏、綜合屏等方式實時提醒辦事人，辦事過程中，也可聽業務大廳廣播語音。

3.辦事后—評價服務、“省/市好差評對接上報”。

可對接全國各省、市、縣的一窗式辦件系統，將群眾的評價信息及時上報到各省統一的政務服務“好差評”系統。辦事人評價后，評價數據提交到“好差評”服務器，“好差評”服務器將評價數據同步上報各省政務服務“好差評”系統。

 永泰排隊評價管理系統方案基于“以公眾服務為中心”的理念，將移動互聯網、物聯網、云計算、4G無線技術應用到政務公共服務之中，建設“渠道多、辦事易、效率高”的綜合服務體系，希望為公眾帶來全新的服務體驗，提高公眾對政府公共服務的滿意度。感興趣請關注我們的官網：www.wsjzcl.com。